Gdy drukarka wyświetla stan „zajęta” i odmawia drukowania, wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać problem:
1. Upewnij się, że drukarka jest w trybie online
- Upewnij się, że drukarka jest podłączona i znajduje się w trybie online. Drukarka offline nie może odbierać zadań drukowania.
2. Uruchom ponownie drukarkę
- Jeśli drukarka nadal nie odpowiada, mimo że jest w trybie online, uruchom ją ponownie. Spowoduje to wyczyszczenie pamięci drukarki i często rozwiąże problemy z drukowaniem.
3. Ustaw jako drukarkę domyślną
- Przejdź do menu „Start” systemu Windows.
- Wybierz „Ustawienia” > „Drukarki”, aby otworzyć okno „Drukarki”.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki i wybierz „Ustaw jako drukarkę domyślną” z menu kontekstowego.
4. Anuluj zawieszenie zadania drukowania
- W oknie „Drukarki” kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki.
- Wyczyść pole wyboru obok „Wstrzymaj drukowanie”, jeśli jest zaznaczone.
5. Sprawdź miejsce na dysku
- Upewnij się, że na dysku twardym jest co najmniej 10 MB wolnego miejsca.
- Aby zwolnić miejsce:
- Kliknij przycisk „Oczyszczanie dysku”.
- Na liście „Pliki do usunięcia” wybierz typy plików do usunięcia.
- Kliknij „OK”, aby kontynuować.
6. Dostosuj ustawienia limitu czasu drukarki
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki w oknie „Drukarki” i wybierz „Właściwości”.
- Przejdź do zakładki „Szczegóły”.
- W sekcji „Ustawienia limitu czasu” dostosuj wartości według potrzeb. Pole „Limit czasu” określa, jak długo system Windows czeka, aż drukarka przejdzie w tryb online, zanim wyświetli się błąd.
### Notatka:
- Pozycja „Niewybrane” odnosi się do czasu, przez jaki system Windows będzie czekać, aż drukarka przejdzie w tryb online, zanim wyświetli się komunikat o błędzie.
Wykonując poniższe kroki, powinno być możliwe rozwiązanie typowych błędów „zajętości” drukarki i wznowienie drukowania.
Należy pamiętać, że niektóre kroki mogą się nieznacznie różnić w zależności od wersji systemu operacyjnego. Aby uzyskać najdokładniejsze porady dotyczące rozwiązywania problemów, należy zawsze zapoznać się z najnowszą dokumentacją dostarczoną przez producenta drukarki.
